Regulamin Jabłonka Resort
Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacją poniższego regulaminu.
- Okres pobytu: Pobyt rozpoczyna się o godzinie 16:00 (zameldowanie) i kończy o godzinie 11:00 (wymeldowanie). Możliwe jest wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie po wcześniejszym ustaleniu z właścicielem pod numerem +48 884 811 055 lub e-mailem: jablonkaresort@gmail.com, w zależności od dostępności.
- Cisza nocna: Obowiązuje w godzinach 23:00–06:00. Brama wjazdowa zamykana jest po godzinie 23:00, goście dysponują pilotem do bramy na czas pobytu.
- Płatności: Gość zobowiązany jest do uregulowania pełnej kwoty za pobyt najpóźniej na 7 dni przed przyjazdem. Jeśli rezerwacja została dokonana na mniej niż 7 dni przed przyjazdem, pełna kwota musi być wpłacona niezwłocznie po dokonaniu rezerwacji.
- Zwroty: W przypadku skrócenia pobytu przez gościa, nie przysługuje zwrot opłaty za niewykorzystany czas.
- Przedłużenie pobytu: Możliwe tylko, gdy nie ma wcześniejszych rezerwacji. W przypadku przekroczenia okresu pobytu naliczona zostanie dodatkowa opłata za kolejną dobę.
- Zameldowanie i wymeldowanie: Odbywają się w obecności właściciela lub osoby upoważnionej.
- Odmowa rezerwacji: Właściciel zastrzega sobie prawo do odmowy rezerwacji lub meldunku osobom, które wcześniej rażąco naruszyły regulamin lub zniszczyły mienie obiektu.
- Liczba gości: Maksymalna liczba osób w domku wynosi 9 (7 łóżek i 2-osobowa kanapa). Istnieje możliwość dodania łóżeczka dziecięcego turystycznego. Przyjazd większej liczby osób należy wcześniej ustalić z właścicielem drogą mailową.
- Grillowanie: Grillowanie dozwolone jest tylko w wyznaczonych miejscach – wokół domków i przy ognisku. Zakaz grillowania na tarasie.
- Odbiór domku: Gość jest zobowiązany do sprawdzenia wyposażenia domku po przyjeździe. Wszelkie uwagi należy zgłosić w ciągu 2 godzin od otrzymania kluczy.
- Odpowiedzialność finansowa: Gość ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone w trakcie pobytu i zobowiązuje się pokryć koszty napraw lub uzupełnień wyposażenia.
- Zasady bezpieczeństwa: Goście są zobowiązani do przestrzegania zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego. W każdym domku znajduje się gaśnica, którą należy użyć w razie pożaru i niezwłocznie poinformować właściciela. Za nieuzasadnione użycie gaśnicy naliczona zostanie opłata w wysokości 150 zł oraz dodatkowo 350 zł za sprzątanie.
- Zakaz palenia i smażenia: W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, e-papierosów oraz smażenia potraw powodujących nieprzyjemne zapachy.
- Zakaz używania dodatkowych urządzeń: Niedozwolone jest korzystanie z urządzeń elektrycznych niebędących częścią wyposażenia domku.
- Naprawy i zmiany: Gość nie ma prawa do samodzielnych napraw ani zmian w wyposażeniu. Wszelkie usterki należy niezwłocznie zgłaszać właścicielowi.
- Utrzymanie porządku: Gość zobowiązany jest do utrzymania domku w stanie zastanym, co obejmuje umycie naczyń, wyniesienie śmieci itp.
- Odpowiedzialność za przedmioty: Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w domkach ani za uszkodzenia pojazdów.
- Bezpłatne korzystanie z wyposażenia: Goście mogą bezpłatnie korzystać z rowerów i desek SUP. Za zniszczenia sprzętu goście ponoszą odpowiedzialność. Jacuzzi i balia są dodatkowo płatne i przypisane do konkretnego domku.
- Polityka ochrony dzieci: Zgodnie z ustawą Kamilkową, wszyscy pracownicy ośrodka są niekarani. Obowiązują zasady ochrony dzieci przed krzywdzeniem, w tym zasady bezpiecznych relacji personel–dziecko oraz dziecko–dziecko, a także polityka bezpiecznej rekrutacji personelu.
- Płatności: Rezerwacja zostaje potwierdzona po wpłacie 50% zadatku. Zadatek jest bezzwrotny, jeśli rezerwacja zostanie odwołana na mniej niż 7 dni przed przyjazdem. W przypadku odwołania rezerwacji na 8 dni lub więcej przed przyjazdem, zadatek może zostać przeniesiony na inny termin, z zastrzeżeniem, że rezerwacja zostanie zrealizowana w ciągu maksymalnie 6 miesięcy. W przypadku terminów świątecznych lub długich weekendów, jeśli cena jest wyższa, gość pokrywa różnicę. Pozostałe 50% kwoty należy wpłacić najpóźniej 7 dni przed przyjazdem. Jeśli rezerwacja zostanie dokonana na mniej niż 7 dni przed przyjazdem, gość zobowiązany jest wpłacić całość kwoty.
- Bezpieczeństwo: Obiekt jest monitorowany – kamery nie rejestrują obrazu z wnętrza domków, aby zapewnić gościom komfort i prywatność. Monitoring odbywa się jedynie w celach zapewnienia bezpieczeństwa obiektu, a dostęp do nagrań z monitoringu ma jedynie właściciel obiektu. Nagrania z monitoringu nie są udostępniane żadnym innym podmiotom. Zarejestrowany obraz z kamer może zostać przekazany organom ścigania na wyraźny wniosek organów.