Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady pobytu w ośrodku Jabłonka Resort, prowadzonym przez J&C Group Jerzy Szczepańczyk, ul. Kochanowskiego 39/9, 01-864 Warszawa, zlokalizowanym w miejscowości Jabłonka 47e, 13-100 Jabłonka (Nidzica). Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją poniższych warunków.

Ośrodek Jabłonka Resort oferuje wynajem domków wypoczynkowych o podwyższonym standardzie. Każdy gość zobowiązany jest do przestrzegania zasad współżycia społecznego oraz poszanowania mienia ośrodka.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.

Rezerwacja jest ważna po opłaceniu pełnej kwoty pobytu. Płatność następuje online przy składaniu rezerwacji. Akceptujemy płatności BLIK, kartą płatniczą oraz przelewem bankowym.

Minimalny okres rezerwacji wynosi 2 noce. W okresach świątecznych i podczas długich weekendów może obowiązywać wyższe minimum, o czym gość zostanie poinformowany podczas procesu rezerwacji.

Ceny podane na stronie są cenami brutto i obejmują pobyt dla maksymalnie 9 osób, pościel oraz korzystanie z wyposażenia domku. Ręczniki nie są zapewnione — prosimy o zabranie własnych.

Zameldowanie odbywa się od godziny 16:00 w dniu przyjazdu. Wymeldowanie następuje do godziny 11:00 w dniu wyjazdu. Niestosowanie się do powyższych godzin może skutkować naliczeniem dodatkowych opłat.

W miarę dostępności istnieje możliwość indywidualnego ustalenia godzin zameldowania i wymeldowania — prosimy o wcześniejszy kontakt.

Gość otrzymuje instrukcje dotyczące dojazdu i odbioru kluczy drogą mailową, najpóźniej 24 godziny przed planowanym przyjazdem.

Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–7:00. W trosce o komfort wszystkich gości prosimy o przestrzeganie tej zasady. Organizacja głośnych imprez wymaga uprzedniej zgody zarządcy ośrodka.

Na terenie całego ośrodka obowiązuje całkowity zakaz palenia (również e-papierosów). Dotyczy to wnętrz domków, tarasów oraz terenów wspólnych. Naruszenie zakazu może skutkować naliczeniem dodatkowej opłaty porządkowej.

Na terenie ośrodka nie przyjmujemy zwierząt. Zależy nam na czystości i komforcie dla wszystkich gości.

Gość odpowiada za stan domku i jego wyposażenia przez cały okres pobytu. Wszelkie uszkodzenia należy zgłosić niezwłocznie. Za zagubienie lub zniszczenie wyposażenia gość ponosi odpowiedzialność finansową.

Jabłonka Resort nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione lub zagubione na terenie ośrodka. Zalecamy niepozostawianie cennych przedmiotów bez nadzoru.

Korzystanie z jacuzzi, balii i innych udogodnień odbywa się na własną odpowiedzialność gościa. Dzieci muszą przebywać pod stałą opieką rodziców lub opiekunów.

Ośrodek nie odpowiada za przerwy w dostawie mediów (prąd, woda) wynikające z przyczyn niezależnych od zarządcy.

Bezpłatne anulowanie rezerwacji jest możliwe do 14 dni przed planowanym przyjazdem. W celu anulowania należy wysłać wiadomość e-mail na adres jablonkaresort@gmail.com lub skorzystać z formularza kontaktowego na stronie. W wiadomości należy podać datę rezerwacji oraz numer konta bankowego i dane do przelewu zwrotnego.

Zwrot pełnej kwoty następuje w ciągu 3 dni roboczych od potwierdzenia anulowania.

W przypadku anulowania rezerwacji poniżej 14 dni przed przyjazdem, zwrot nie przysługuje. Istnieje możliwość przeniesienia rezerwacji na inny termin (w miarę dostępności) — prosimy o kontakt telefoniczny (+48 884 811 055) lub mailowy.

Niepojawienie się gościa w dniu zameldowania bez wcześniejszego kontaktu traktowane jest jako rezygnacja z pobytu, bez prawa do zwrotu.

Zarządca ośrodka zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Gość zostanie poinformowany o wszelkich istotnych zmianach przed dokonaniem rezerwacji.

W przypadku rażącego naruszenia regulaminu, zarządca ma prawo rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym, bez zwrotu należności za niewykorzystany pobyt.

Wszelkie spory wynikające z niniejszego regulaminu będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia — przez sąd właściwy dla siedziby ośrodka.